Interviews Exclusives par Comparagroup

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7 juin 2009

Interview Boursorama-Comparalivrets

La société Boursorama par l'intermédiaire de son PDG Vincent TAUPIN a accepté de répondre aux questions de Comparalivrets, le comparatif des livrets d'épargne.

Pouvez-vous présenter votre offre de banque en ligne ?

L’offre de BOURSORAMA BANQUE se veut à la fois compétitive sur le plan tarifaire (BOURSORAMA BANQUE a été élue banque la moins chère par plusieurs magazines) et très qualitative.

Le service clientèle est accessible du lundi au vendredi de 08H00 à 22H00 sur un numéro « noir » (01 46 09 49 49).

Le site accessible 24/24 offre de nombreuses fonctionnalités et outils dont certains en exclusivité :

- virements instantanés de compte à compte

- choix du visuel de la CB

- position des comptes en temps réel

- utilisation de l’Easy-chèque (exclusif) : service permettant au client d’envoyer une lettre-chèque au bénéficiaire de son choix.
Le client saisit sur le site le montant choisi et l’adresse du bénéficiaire.
Boursorama Banque édite la lettre-chèque, l’envoie au bénéficiaire indiqué par le client .

Vous êtes la seule banque en ligne à offrir la carte bancaire. Quelles sont les conditions pour en bénéficier ?

Il n'y a aucune condition de gratuité pour les cartes Bleue Visa et Visa Premier.

En revanche comme tous les établissements, Boursorama Banque accorde des CB Visa et Visa Premier en fonction de critères bien précis.

Boursorama Banque a choisi de rendre ces critères transparents pour les clients et futurs clients.
Ils sont disponibles sur le site :

- Carte Bleue Visa :
Conditions de revenu de 1 660 € nets / mois minimum (3 320 € nets/mois pour 2 titulaires)
ou de 5 000 € d’encours dans nos livres (10 000 € pour 2 titulaires)

- Carte Bleue Visa Premier :
Conditions de revenu de 3 300 € nets / mois minimum ( 5 000 € nets/mois pour 2 titulaires)
ou de 15 000 € d’encours dans nos livres (22 500 € pour 2 titulaires)

Quels sont les autres services gratuits qu’offre la banque en ligne Boursorama Banque ?

- Ouverture, Tenue ou Clôture de compte Gratuit
- Envoi de chéquiers à domicile Gratuit
- Accés à vos comptes 24h/24 (hors frais de connexion à Internet) Gratuit
- Virements en zone euro(en €, en zone euro) Gratuit et sans date de valeur
- Nombre de retraits DAB (en zone euro) ILLIMITES ET Gratuits
- Prélèvements Gratuits
- Chèque de Banque 1 Gratuit tous les 2 mois
- Changement de domiciliation bancaire Gratuit

Vous commercialisez un livret d’épargne.Quel est le mode de calcul des intérêts et la fiscalité associée ?

BOURSORAMA BANQUE commercialise un livret A et un compte sur livret. Ce dernier offre une rémunération
à la quinzaine basée sur un taux de 2,30% dès le premier euro et sans limitation de montant ni de durée.

Les intérêts sont imposables et soumis aux prélèvements sociaux.

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