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11 juillet 2011

Interview de Florence HOVSEPIAN Directrice Epargne d'ING Direct

Interview de Florence HOVSEPIAN Directrice Epargne d'ING Direct

La société ING Direct par l'intermédiaire de sa Directrice Epargne Florence HOVSEPIAN a accepté de répondre aux questions de Comparalivrets le comparatif des livrets d'épargne. 

Vous êtes les premiers à vous être lancés dans les super livrets. Comment voyez-vous la concurrence aujourd’hui ?

Pionnier sur le marché de la banque en ligne en France, ING Direct était effectivement la première banque en 2000 à proposer le Livret Epargne Orange. Nous avons créé ce segment, et aujourd’hui, tout comme il serait impensable qu’une banque ne propose pas ses services en ligne, les supers livrets se sont imposés comme un produit classique des offres bancaires. 

Quels sont les atouts du livret épargne orange ?

ING Direct propose une gamme complète de produits d’épargne, performante dans sa globalité, et complémentaire ; le Livret Epargne Orange est le produit phare de cette offre.

 

Notre offre proposée à la souscription d’un Livret Epargne Orange est de 4,5 % pendant trois mois, puis une rémunération à 1,50 % brut.Au 1er juillet, ING Direct passe ce taux à 1,75%.
 

Ce taux est indexé aux marchés financiers et est bien rémunéré au vu de la situation actuelle des cours. En effet, les taux des supers livrets sont dépendants des taux de marché. Or les marchés gèrent leurs taux d’épargne liquide en fonction des taux fixés par la banque centrale Européenne (BCE), actuellement bas.

 

Lesclients ING Direct sont également séduits par la simplicité de la souscription 100% en ligne, l'absence de frais et les offres clients attractives. Nous avons de nombreuses offres à taux bonifiés, et nous avons la volonté de valoriser la fidélité de nos clients. Nous proposons en effet des offres régulières à nos clients avec des taux attractifs dont la valeur dépend de leur ancienneté. Ces offres ont toute leur importance, car nombreux sont ceux, qui, ayant démarré avec nous, sont toujours clients ING Direct.

 

Il est également important de mentionner notre offre de comptes à terme (3 mois à 2%, 6 mois à 2,2%, 9 mois à 2,3%), souple, et offrant au client de la complémentarité au Livret Epargne Orange et au livret A dans une gestion active de son épargne.

Pouvez-vous rappeler la fiscalité des super livrets ?

Il existe deux options en matière de fiscalité au choix du client : le PLF (Prélèvement Libératoire Forfaitaire) ou l’IRPP (Impôt sur le Revenu des Personnes Physiques).

 

Par défaut, c’est le PLF qui est appliqué au livret du client mais ce dernier peut toujours choisir la deuxième option. Le PLF est divisé en deux parties : 12.3% de contributions sociales et 19% de prélèvement libératoire, donc 31.3% au total à appliquer sur le montant des intérêts totaux de l’année. En revanche, si le client choisit l’option IRPP, la part imposable dépend entièrement de son revenu.

Vous proposez depuis peu le livret A. Pouvez-vous nous en dire plus ?

Pour rappel, ING Direct, qui agit dans l’intérêt des consommateurs, a joué un rôle important dans la libéralisation du livret A, en décembre 2008. Une mesure à laquelle ING Direct était favorable afin de permettre au consommateur de bénéficier d’un choix plus large de produits.

 

Ainsi depuis le 1er Janvier 2009, ING Direct propose le livret A.
 

  • C’est un produit d’épargne complémentaire faisant partie intégrante de la gamme proposée par ING Direct, bénéficiant des mêmes avantages en terme de facilité de gestion et n’exigeant aucun frais.
  • C’est le complément idéal au Livret Epargne Orange.
     

Aujourd’hui nous gérons 40 000 livrets avec un encours moyen de 10000 euros.

 

En conclusion aujourd’hui, nos clients
 

  • ont un objectif d'épargne précis à court ou moyen terme
     
  • ont une rentrée d'argent et ils veulent profiter de la simplicité et des taux promotionnels d'ING direct pour placer cet argent en attendant de voir ce qu'ils veulent en faire.
     
  • sont attirés par le modèle simple sans frais et 100% en ligne,
     
  • sont attirés par la performance des produits d’épargne ING direct et leur complémentarité (Livret épargne orange,Livret A, Compte à Terme)

 

ING Direct leur propose des taux parmi les meilleurs du marché pour l’ensemble de sa gamme de produits d’épargne.
 

ING Direct est et souhaite rester la marque référence en terme d’épargne, aussi bien en termes de choix de produits que de transparence et de facilité de gestion.

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